無線智能電表是時代發展的產物，是高新技術在人們的日常生產生活中的重要體現。所謂智能電表，就是在綜合運用現代計算機、通訊等高新技術的基礎上，使電表具有電功率計量計時、計費、通訊、并進行一定的用電管理功能的新一代電能表。隨著智能電表在人們生產生活中的不斷應用以及高新技術的不斷發展，智能電表的相關功能也在不斷的進步和完善，例如，目前的智能電表已改變以前的單一的預付費功能，實現了復費率、分時、階梯電價、費控、在線檢測、在線管理等多種功能。
無線智能電表的故障及處理：
1、外觀標識方面的故障及處理方法
外觀標識方面的故障主要有屏幕、按鍵、以及接線端座、螺絲、表內是否有異物等方面的故障，屏幕方面的故障，主要有黑屏、屏幕在顯示的過程中不連續、或者顯示亂碼、甚至屏幕損害的情況。當出現這些情況時，電能表需要進行返廠、更換。
2、繼電器方面的故障及處理措施
磁保持繼電器是智能電表中普遍使用的內置繼電器，繼電器在運行中出現的常見故障是安裝在現場的智能電表在使用一段時間后繼電器觸點斷開。出現這種情況的主要原因是超負荷容量的使用，具體原理如下：由于安裝在表內的繼電器觸點其自身的過載能力有限，超負荷容量的使用致使觸點發熱，導致其周圍的塑料變形、移位，從而致使觸點壓力降低，接觸電阻變大，當繼電器觸點的發熱量繼續加大過程中，致使繼電器觸點燒毀，從而致使繼電器觸點斷開。
智能電能表內置繼電器在運行過程出現的故障，雖然出現該故障的原理比較簡單，但是當該事故出現后的危害性極大，除了造成一定的工作量加大及使用者的不便外，甚至會出現對人事、財產等方面安全的重大威脅。因此，要對繼電器方面的故障進行切實重視，并采取相應的措施進行解決。目前解決繼電器故障的措施主要有以下幾種：使用質量過硬的繼電器，加大對繼電器觸點的接觸電阻、觸點材料、切換電壓電流、切換功率等方面的設計，確保繼電器的帶載以及控制能力。尤其是對固態繼電器開發，確保大電流、小體質、低功耗、低成本，同時實現過零控制;選擇合適的合適的繼電器的控制策略，例如當大于一定電流下不跳閘，從而大大減少控制時的負荷沖擊影響。
3、時鐘方面的故障及處理措施
時鐘方面的故障主要體現為時鐘不準確，這在一定程度上影響著電價的結算，可見時間是智能電表中的一個非常重要的參數，其直接關系著智能電表其他各種功能的實現。造成智能電表時間方面故障的原因主要有：首先，提供時間的芯片其本身在運行過程中的可靠性差。其次，時鐘的供電電源短時掉電，從而出現時鐘的供電不連續。造成這種情況的原因有外部電源在同內部電源切換過程中的不連續，或者時鐘內部電源由于質量或環境等方面的原因鈍化、不能使用。
